Análisis de costes en la implantación de un proyecto web
RESUMEN:
Desarrollar un nuevo portal de Internet tiene costes asociados que van más allá de la adquisición del diseño del portal o de la programación / desarrollo. Antes de invertir en su portal web, es aconsejable hacer una estimación de los costes empleados en la gestión, los desarrollos futuros, la producción de contenidos y, si es el caso, de los ingresos por actividades on-line (publicidad, venta on-line, etc.) o la reducción de costes en procesos on-line.
Primero, fije sus objetivos Antes de evaluar sus alternativas de inversión, usted debe establecer sus objetivos. Si no, es imposible comparar alternativas. Un error habitual es decantarse por soluciones de bajo coste que, con el tiempo, exigen reinversiones porque la solución inicial no cumple los objetivos. Para una breve discusión sobre qué preguntas cabe hacerse antes de comenzar a evaluar proveedores, le recomendamos que lea el artículo ¿Qué tipo de Gestión de Contenidos web necesita? Costes asociados al desarrollo y gestión de su portal web Los costes habituales que se verán influidos por la elección de una u otra alternativa de presencia web y gestión de contenidos serán los siguientes: Costes de Diseño y desarrollo: Costes de implantación: Costes de gestión del portal: Costes del alojamiento, los sistemas y las licencias: Costes de Mantenimiento: Costes de actualización: Existen otros costes asociados a su presencia en Internet que no están relacionados directamente con el sistema de Gestión de Contenidos. El ejemplo más típico es el coste de promoción en Internet a través de posicionamiento en Adwords (Google.) Ingresos / Ahorros de costes En el otro lado de la balanza, usted debe considerar los ingresos o los ahorros de costes que le proporcionará su inversión en el portal web. Los más habituales son: Ahorro en recursos informáticos: El caso más típico es el webmaster, o el informático encargado de la gestión de la web en la actualidad. Con un buen sistema de gestión de contenidos el webmaster se liberará de tareas en las que no añade ningún valor (p.e.: comprobación de contenidos, subir información al servidor, maquetar los contenidos, reorganizar la web, subir imágenes) para centrarse en actividades más importantes (p.e.: la gestión de la web a alto nivel, el posicionamiento en Google) Ahorros en procesos on-line: Muchas veces la inversión en la web no persigue objetivos de ingresos, sino de ahorros de costes cuantificables. Generalmente se producen al por llevar procesos off-line a on-line. Usted podrá calcular los valores concretos. Algunos ejemplos son: Ingresos a través de la web: Los más comunes son los ingresos por publicidad (a través de banners, publicación de artículos, etc.), el pago por contenidos y la venta de productos on-line. Flujo de caja Un asunto importante es el del cash-flow o flujo de caja de la inversión. Lo deseable sería que pudiésemos contar con un portal web y un sistema de gestión de contenidos cuyo coste se fuese repartiendo en el tiempo. La otra opción, gastar una cantidad importante de dinero al principio, retrasa la recuperación de la inversión. Valoraciones no cuantificables Existen asimismo otros conceptos que son de difícil valoración, pero que indudablemente son importantes para decantarse por una solución u otra. Estos conceptos están relacionados con la respuesta a las oportunidades que ofrece Internet (más visibilidad ante el mercado, mejor percepción de su empresa, menor riesgo de no estar disponible) y los mas importantes son: